横浜でパーソナルジムを開業したとき、私も「HP作ったのに問い合わせが来ない」を経験しました。

Instagram・Googleマップ・公式HP・予約サイト――情報がバラバラで、お客様がどこから来てどこで離脱しているのかすら分からない。Web担当もいない。制作会社に頼んでも「作って終わり」で終わってしまう。

実店舗を運営しながら試行錯誤を重ね、気づいたことがあります。Webは作った時点が最高点ではなく、毎月少しずつ直し続けることで初めて集客に機能する、ということです。

料金表の見せ方・初回体験の導線・問い合わせボタンの位置・FAQの追加——こうした小さな改善の積み重ねが、予約前の不安を取り除き、問い合わせにつながっていきます。

cortis marketingは、横浜の個人店・中小事業者向けに、「毎月動くWeb担当」として月額1万円から継続的なWeb改善を提供しています。