HP制作会社の選び方【失敗しない7つのチェックポイント】

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「ホームページを作ってもらったのに、問い合わせが全く来ない」「完成後に連絡が取れなくなった」——HP制作会社選びの失敗談は後を絶ちません。ホームページは作って終わりではなく、集客・信頼構築・売上向上のための長期的な資産です。最初の制作会社選びで失敗すると、後の修正コストも含めて大きな損失になります。

なぜHP制作会社選びは難しいのか

HP制作会社は全国に数万社以上あるとも言われており、価格帯も数万円から数百万円まで千差万別です。「安ければいい」「有名なら安心」という単純な判断では必ず後悔します。重要なのは自社のビジネス目標に合った会社を選ぶことです。

失敗しないHP制作会社の7つのチェックポイント

① 制作実績を必ず確認する

公開されている制作実績を確認し、自社と同じ業種・規模の実績があるかを確認しましょう。飲食店の実績しかない会社に士業のサイトを依頼しても、業種特有のニーズが理解されない可能性があります。実績サイトのURLを確認して実際に表示速度・スマホ表示・内容の質を直接チェックすることが重要です。

② SEOへの理解度を確認する

「きれいなデザインのサイトを作ります」だけでは不十分です。制作後にどのようなSEO対策を行うのか、具体的な説明ができる会社を選びましょう。「SEO対策込み」という言葉だけで内容を説明できない会社は避けるべきです。確認ポイント：

• キーワード選定の方法を説明できるか
• Google Search ConsoleやAnalyticsの設定・活用支援があるか
• コンテンツSEO（ブログ・コラム）の提案があるか

③ 保守・運用サポートを確認する

HPは公開後の運用が最も重要です。セキュリティアップデート、コンテンツ更新、障害対応など、公開後のサポート体制を事前に確認しましょう。「作ったら終わり」の会社は避けてください。月額保守費用の内訳（何をしてくれるのか）を明確にしてもらうことが大切です。

④ 見積もりの内訳を詳細に確認する

「一式50万円」のような曖昧な見積もりは要注意です。何ページ作るのか、どのような機能が含まれるのか、コンテンツ（文章・写真）は誰が準備するのかなど、細かく確認しましょう。後から「オプション費用」が発生するトラブルは制作会社選びの最多トラブルです。

⑤ レスポンスの速さを確認する

最初の問い合わせから見積もり提出、修正対応など、コミュニケーションのスピードは制作の質に直結します。メール返信に3日以上かかる会社は、制作中・公開後のトラブル対応でも同様の遅さが出ます。初回のレスポンスが早い会社は、それだけで信頼性が高いです。

⑥ 担当者の経験・知識を確認する

制作会社の規模だけでなく、実際に担当する人の経験と知識が重要です。大手制作会社でも担当者が新人の場合や、外注丸投げの場合があります。提案段階から担当者との直接コミュニケーションができ、業界・SEO・デザインについての具体的な知識を示してくれる会社を選びましょう。

⑦ 契約内容・著作権を確認する

制作したホームページのデータ（ソースコード・デザインデータ）の著作権が誰に帰属するかを必ず確認してください。「サーバー移管不可」「他社への引継ぎ禁止」などの条件が含まれている場合、後で別の会社に変更したくてもできなくなります。

価格帯別の特徴と注意点

• 〜10万円：テンプレート中心。SEO対策・カスタマイズは期待できない
• 10〜30万円：中小企業向けの標準プラン。制作実績・サポート内容を要確認
• 30〜100万円：オリジナルデザイン・SEO込み。業種特化の提案力が重要
• 100万円〜：大規模サイト・ECサイト・システム連携など

まとめ：「安い」より「長期パートナーになれるか」で選ぶ

HP制作会社選びの最大のポイントは、長期的なビジネスパートナーとして信頼できるかどうかです。制作後も継続的に相談でき、SEO・集客・コンテンツ更新を一緒に考えてくれる会社を選ぶことが、ホームページを「資産」にする近道です。

cortisマーケティングでは制作から運用・SEO対策まで一貫してサポートしています。まずは無料相談で自社の課題をお聞かせください。

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